TECNOLOGÍAS QUE UTILIZA
Fletes Chavales utiliza diferentes tipos de tecnologías las cuales se reservan para su propio saber, pero lo que sí podemos compartir son los beneficios de la implementación de las diferentes tecnologías en una empresa de envíos de paquetes.
Para las empresas, como fletes chavales, utilizar tecnologías les permite disponer de un mayor control de los paquetes y de los envíos a través de dispositivos PDA y smartphones. Estas herramientas permiten a la empresa controlar la ubicación actualizada del pedido y al cliente poder comunicarse con el transportista en cualquier momento. También los datos del cliente y su pedido tienen un mayor control a través de las nuevas tecnologías. Sin papeles que se puedan extraviar, la información digitalizada no se duplica, ni se pierde: queda integrada en las redes informáticas de la empresa. Tener acceso al tráfico, a las mejores rutas y a las características del pedido y el cliente facilita el trabajo del transportista y le ahorra tiempo, hecho que supone, en última instancia, un ahorro para el empresario. La información es poder y al cliente le gusta sentirse poderoso. Darle al cliente el poder de estar informado supondrá para él una mayor tranquilidad y satisfacción con el pedido. A través de los dispositivos PDA, los clientes no sólo pueden estar informados del estado actual del pedido, sino que también pueden comunicarse con el transportista de la empresa de paquetería en cualquier momento. Este aparato también permite tener un mayor alcance en el inventario, ya que se pude conocer cuántas mercancías hay en cada bodega o en cada furgón que se maneja.
Con esto podemos ver que las nuevas tecnologías ofrecen herramientas para aumentar la productividad de las empresas. El servicio de transporte y envío de mercancías puede ser más rápido si se cuenta con mayor información: de la ruta, del cliente y del pedido en sí. Las empresas de paquetería pueden ahorrar tiempo y esfuerzo aplicando herramientas tecnológicas y dejando atrás las ingestas cantidades de papeles y albaranes que hasta hace poco suponía el envío de paquetes.
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